Ticketsystem, Teil III

In unserem Ticketsystem haben wir bereits Funktionen integriert, mit denen Sie die Kundenanfragen per Drag and Drop in der Datenbank speichern können. Außerdem haben wir ein Formular hinzugefügt, das alle offenen E-Mails anzeigt und eine einfache Möglichkeit enthält, daraus Tickets zu generieren. Diese wollen wir nun im vorliegenden Teil der Beitragsreihe verarbeiten, und zwar in dafür ausgelegten Formularen. Diese zeigen sowohl eine Übersicht aller Tickets – filterbar nach dem Status und anderen Eigenschaften – als auch den Verlauf eines einzelnen Tickets.

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Eigene Ribbons ohne Code

Zum Gestalten benutzerdefinierter Ribbons für Ihre Access-Anwendung gibt es zwei unterschiedliche Lösungen. Die eine setzt vollständig auf VBA-Code und die Methode LoadCustomUI, die andere verwendet eine ausgeblendete Tabelle USysRibbons, die Sie jeweils mit den XML-Auszeichnungen für die Anpassungen versehen. Dass jedoch auch noch eine dritte Lösung existiert, ist weitgehend unbekannt.

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Ribbonklassen

Das Ribbon lässt sich normalerweise nur definieren, indem Sie den XML-Code zur Beschreibung des Ribbons festlegen, in einer bestimmten Tabelle speichern und die dortigen Einträge dann als Anwendungsribbon nutzen oder bestimmten Formularen oder Berichten zuweisen. Mit hier vorgestellten Klassen können Sie das Ribbon von nun an ganz einfach per VBA zusammenstellen und etwa Formularen oder Berichten zuweisen.

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Sichere Filterausdrücke

Filterausdrücke können schnell gefährlich werden, zumindest wenn Sie nicht aufpassen. Dafür sorgt die so genannte SQL-Injection, bei der davon ausgegangen wird, dass der Benutzer einen Ausdruck in die Benutzeroberfläche eingibt, die dann als Teil eines SQL-Ausdrucks verwendet wird und Schaden anrichten könnte. Dieser Beitrag erläutert, was SQL-Injection eigentlich ist und wie Sie sich dagegen wappnen können.

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Lookupkombinationsfelder nach Texten filtern

Wenn Sie die Datensätze eines Unterformulars in der Datenblattansicht filtern wollen, gelingt die Eingabe in Text-, Zahlen- und Datumsfelder recht einfach. Wenn Sie jedoch ein Suchfeld für die Werte eines Lookup-Kombinationsfeldes programmieren wollen, stoßen Sie schnell an die Grenzen. Sie können die Feldinhalte nämlich nicht einfach mit den in den Feldern angezeigten Werten vergleichen, denn diese stammen ja aus den Lookuptabellen, mit denen solche Steeuerelemente gefüllt werden. Dieser Beitrag zeigt, wie auch das Filtern nach den Werten in Kombinationsfeldern zum Kinderspiel wird.

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